1. Aviso Legal
En cumplimiento del art. 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI+CE), se le informa:
La empresa titular de la página www.kuhnrikon.es es:
Razón Social: KUHN RIKON ESPAÑOLA S.A.U.
CIF: A50062041
Domicilio: C/ Cuatro de Agosto, 14 4, OF F-G, 50003 de Zaragoza
Teléfono: +34 976-23-59-23
Fax: +34 976-22-78-59
Email: oficinas@kuhnrikon.es
Forma jurídica: sociedad anónima unipersonal
Registro Mercantil: [LSSI_DatosRegistrales]
2. Ámbito de aplicación y suministro
Estos Términos y Condiciones de Negocio se aplican a todos los pedidos
realizados por los consumidores a través de la tienda en línea de Kuhn Rikon Española S.A.U. (en lo sucesivo "Kuhn Rikon shop online").
Un consumidor es cualquier persona que realiza una transacción legal que
no está de ninguna manera relacionada con sus actividades comerciales o
profesionales.
3. Obligaciones del usuario
El usuario deberá respetar en todo momento los términos y condiciones establecidos por la página web.
El usuario utilizará la página web de forma diligente y asumiendo cualquier responsabilidad que pudiera derivarse al incumplir los términos y condiciones de la página web.
El usuario no podrá utilizar la página web para transmitir, almacenar, divulgar, promover o distribuir datos o contenidos que sean portadores de virus o cualquier otro código informático, archivos o programas diseñados para interrumpir, destruir o perjudicar el funcionamiento de cualquier programa o equipo informático o de telecomunicaciones.
4. Propiedad industrial e intelectual
KUHN RIKON ESPAÑOLA por sí o como cesionaria, es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de su página web, así como de los elementos contenidos en la misma (a título enunciativo, imágenes, sonido, audio, vídeo, software o textos; marcas o logotipoc, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc.), titularidad de KUHN RIKON ESPAÑOLA o bien de sus licenciantes.
En virtud de lo dispuesto en los artículos 8 y 32.1, párrafo segundo, de la Ley de Propiedad Intelectual, quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de KUHN RIKON ESPAÑOLA. Todos los derechos reservados.
El usuario se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de KUHN RIKON ESPAÑOLA. Podrá visualizar los elementos del portal e incluso imprimirlos, copiarlos y almacenarlos en el disco duro de su ordenador o en cualquier otro soporte físico siempre y cuando sea, única y exclusivamente, para su uso personal y privado. El usuario deberá abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en nuestra página web.
5. Como realizar un pedido
El contenido y las descripciones de los productos en el catálogo en línea no
definen el contenido del contrato o servicio. En este sentido, el pedido no se
vuelve vinculante. El pedido de los productos colocados en su cesta de la
compra en línea se hace cuando usted hace clic en "Pedir ahora". Los
productos sólo pueden utilizarse para uso doméstico y en cantidades normales
para el hogar.
Cuando haga clic en "Pedir ahora", recibirá inmediatamente
la confirmación de recepción del pedido.
6. Precios y costes de envío
Los precios indicados en el sitio web incluyen el IVA y otros
componentes de precios.
Los precios puiblicados son válidos salvo error tipográfico o fin de la promoción.
Además de los precios indicados, también cobramos una tarifa
plana por las entregas en España de 4,95 eur. Las órdenes sobre 50 eur serán
enviadas gratuitamente. Los gastos de envío se indican en las páginas del
producto, en el sistema de cesta de la compra y de nuevo en la página de pago.
Para obtener más información, consulte Envios.
KUHN RIKON ESPAÑOLA S.A.U. se reserva el derecho a modificar productos, promociones, condiciones normales y precios en cualquier momento y sin previo aviso al cliente.
7. Forma de envío y plazos
Los pedidos serán enviados dentro España por SEUR.
Todos los productos que están en stock serán entregados dentro de 2
a 3 días hábiles.
8. Formas de pago
El pago se puede hacer a través de tarjeta de crédito o tarjeta de débito.
Tarjeta de crédito: los pagos con tarjeta de crédito se pueden hacer
con Visa o MasterCard. Su tarjeta de crédito será cargada una vez que se haya
completado el pedido.
Tarjeta de débito: los pagos con tarjeta de débito pueden realizarse
mediante Visa o Mastercard Su tarjeta de débito se cargará una vez que se haya
completado el pedido.
9. Retención del producto
Hasta que se reciba el pago completo, las mercancías se retienen, siendo
propiedad de Kuhn Rikon
10. Garantía
Los clientes se beneficiarán de la garantía dada por los distintos fabricantes de cada uno de los artículos. En el caso de que el artículo no lleve este documento, bastará con conservar la factura de compra, cumpliendo la Ley 23/2003, de 10 de Julio, de Garantías en la Venta de Bienes de Consumo.
Los desperfectos debidos a una incorrecta utilización o manipulación del producto, o los desgastes producidos por un uso normal del mismo, no se incluyen en esta garantía.
11. Daño durante el envío
Si las mercancías están dañadas, por favor haga una queja inmediata a la
compañía y póngase en contacto con nosotros sin demora. El hecho de no
presentar una queja o contactarnos inmediatamente no tendrá ningún efecto sobre
sus derechos legales, en particular sobre sus derechos de garantía. Sin
embargo, nos ayudará a hacer valer nuestras reclamaciones contra el transitario
12. Derecho de desistimiento
El Usuario tiene reconocido el derecho de desistimiento respecto a la prestación de servicios cuando la ejecución de los mismos ya haya comenzado.
La devolución del importe se realizará en un plazo de 14 días naturales desde la fecha en que haya sido comunicada efectiva e inequívocamente la decisión de desistimiento del contrato y siempre que se hayan recibido previamente los bienes o productos objeto de desistimiento.
El derecho de desistimiento se realizará, remitiendo a KUHN RIKON ESPAÑOLA a través del correo electrónico oficinas@kuhnrikon.es la voluntad de ejecutar dicho derecho. Recibida la comunicación, KUHN RIKON ESPAÑOLA informará al cliente de los pasos y medidas que debe considerar para llevar a cabo el derecho de desistimiento.
13. Política de devolución
Ofrecemos una política de devolución de 15 días en todas las
compras. Esta política de devolución le permite retirarse del contrato en un
plazo de 15 días a partir de la recepción de las mercancías. Debe enviar las
mercancías antes de la expiración de este plazo. Para calificar esta
política voluntaria de devolución de 15 días, los productos que ha recibido
deben ser devueltos sin usar, sin lavar y sin daños, en su estado original y en
su paquete original. La política de devolución voluntaria no se aplica a los
vales de regalo.
Envíe sus devoluciones a:
Kuhn Rikon Española SAU
Cuatro de Agosto 14 , 4º OF F-G
50003 - Zaragoza
Reembolsos
Si tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto con nosotros.
Si está pagando a tarjeta de crédito o débito, el dinero será devuelto a su
tarjeta.
14. Derecho de exclusión
KUHN RIKON ESPAÑOLA se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso a portal y/o los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan las Condiciones de Uso del portal.
KUHN RIKON ESPAÑOLA perseguirá el incumplimiento de las Condiciones de Uso del portal, así como cualquier utilización indebida de su portal ejerciendo todas las acciones civiles y penales que le puedan corresponder en derecho.
15. Almacenamiento del texto del contrato
Si tiene alguna pregunta, no dude en contactar con nosotros. Puede ver y
descargar nuestros Términos y condiciones generales aquí. Al iniciar sesión en
su cuenta de cliente, puede ver sus pedidos anteriores.
16. Idioma del contrato
Todas las traducciones son solo de referencia.
17. Cómo
canjear cupones de ofertas especiales
Los cupones de la oferta especial (bonos que no pueden figurar en la lista),
sólo se pueden canjear en www.kuhnrikon.com., solo durante el período
estipulado, solo una vez y sólo una por orden. Tenga en cuenta que es posible
que no necesariamente se utilice para todos los productos
El valor total del pedido debe estar de acuerdo con la suma indicada en
el bono de la oferta especial. Por razones administrativas, lamentamos no poder
reembolsar ningún crédito restante.
Los cupones de ofertas especiales sólo se pueden canjear antes de
completar el proceso de pedido. Una vez que se ha completado el proceso de
pedido, el cupón no se puede canjear retroactivamente.
El crédito restante de una oferta especial no se puede pagar en
efectivo, ni puede acumular intereses. Los cupones de ofertas especiales no
podrán ser transferidos a terceros. No se pueden combinar múltiples cupones de
ofertas especiales.
Si una oferta especial no está disponible, el coste total de la orden,
el restante se paga a través de los métodos de pago detallados anteriormente.
Si este no es el caso, entonces no es posible hacerlo.
18. Cómo canjear
cupones de regalo
Los cupones de regalo (bonos que se pueden comprar) sólo se pueden
utilizar junto con pedidos realizados a través de www.kuhnrikon.com.
Sin embargo, no pueden utilizarse para la compra de otros cupones.
El crédito de un vale de regalo no se puede pagar en efectivo, ni puede
acumular intereses.
Los cupones de regalo y el crédito sólo se pueden canjear antes de
completar el proceso de pedido. Los cupones de regalo y el crédito no se pueden
canjear retroactivamente.
Una compra hecha con un vale de regalo sólo se puede cancelar si el vale
de regalo aún no ha sido canjeado. Se utilizará un bono de regalo tan pronto
como se haya emitido.
Si un vale regalo no cubre el costo total de la orden, el resto se paga
a través de los métodos de pago detallados anteriormente.
Ofertas especiales. Puede que esté interesado en su pedido. En cada
orden ,.
No podemos aceptar ninguna responsabilidad por el contenido de este
sitio. Tampoco podemos aceptar responsabilidad por errores de escritura en la
dirección de correo electrónico de los destinatarios de cupones de regalo.
Los vales de regalo pueden ser transferidos a otra persona. Sin embargo,
los vales de regalo no se pueden utilizar con fines comerciales. Los cupones no
pueden ser copiados, editados o manipulados de ninguna manera.
19. Exclusión de
responsabilidad
19.1 Contenido de la gama de productos en línea
El autor no acepta ninguna responsabilidad por la exactitud, integridad
o calidad de la información proporcionada. Las reclamaciones de responsabilidad
contra el autor basadas en un daño material o inmaterial, o en el uso de la
información contenida en el mismo negligencia dolosa o grave. Todas las ofertas
no son vinculantes y están sujetas a cambios. El autor se reserva expresamente
el derecho a cambiar, complementar o eliminar parte o todas las páginas de
Internet sin previo aviso, o eliminar el sitio de forma temporal o permanente.
19.2 Referencias y enlaces
Si usted está interesado en el tema, no dude en ponerse en contacto con
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20. Ley aplicable y jurisdicción competente
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